Leitfaden für Änderungen nach der Service-Migration
August 11, 2023
Liebe Spieler,
Zunächst einmal möchten wir uns bei den vielen Spielern bedanken, die großes Interesse an der Umstellung des Service gezeigt haben.
Während dieser Umstellungsphase haben Wemade Connect und Gala Lab versucht, einen stabileren Dienst als in der Vergangenheit anzubieten.
Einige neue Funktionen wurden hinzugefügt, um den Service zu verbessern, und wir möchten euch einige Punkte für das zukünftige Gameplay erläutern.
Die wichtigsten Punkte, die wir euch nach der Service Migration ans Herz legen möchten, sind wie im Folgenden beschrieben:
(1) Überarbeitung der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie
Nach der Umstellung des Services wurden die ursprünglichen Dienstleistungs- und Datenschutzbestimmungen von Gala Lab in die Dienstleistungs- und Datenschutzbestimmungen von Wemade Connect geändert.
(2) Hinzufügung des Austritts aus der Mitgliedschaft
Es wurde eine Funktion hinzugefügt, die es den Spielern ermöglicht, direkt mit dem Austritt aus der Mitgliedschaft fortzufahren.
Sie können diese Funktion in ihrem Profil auf der Homepage überprüfen.
Im Falle eines Austritts werden alle persönlichen und spielbezogenen Daten des Accounts gelöscht und eine Wiederherstellung ist nicht möglich. Wir empfehlen daher, die Entscheidung über den Austritt sorgfältig zu prüfen und zu treffen.
(3) Verbesserung des Registrierungsprozesses
Bei der Registrierung für Flyff Universe wurde ein Schritt zur Vorbestätigung hinzugefügt.
Bitte beachtet, dass ihr die Anforderungen der Vorbestätigungsseite bestätigen und ihnen zustimmen müsst, um euch registrieren zu können.
(4) Anleitung zur Rückerstattung
Wenn ihr nach einem erfolgreichen Kauf eine Rückerstattung beantragt, stellt bitte sicher, dass ihr über das Kundencenter geht.
Wenn ihr eine Rückerstattung direkt über das Zahlungsunternehmen durchführt, ohne über das Kundencenter zu gehen, könnt ihr des Rückerstattungsmissbrauchs verdächtigt werden und die Verantwortung liegt beim Spieler.
(5) In-Game-Bot-Gegenmaßnahmen
Wemade Connect und Gala Lab sind sich der negativen Auswirkungen von Bots im Spiel voll bewusst. Wir ergreifen kontinuierlich Maßnahmen gegen diese Bots und suchen nach Verbesserungen bei den Gegenmaßnahmen.
Das Entwicklerteam arbeitet hart daran, Verbesserungen zu finden, mit denen die Spieler zufrieden sein werden, und wir werden unser Bestes tun, um so bald wie möglich einen besseren Service zu bieten.
(6) Event
Ein spezielles Event zur Feier der Serviceumstellung wird bald stattfinden.
Wir arbeiten hart daran, den Spielern bessere Events zu bieten, daher bitten wir um euer Verständnis und eure Geduld.
Dies sind alle Informationen für den Moment.
Wir werden weiterhin unser Bestes tun und unsere Spieler durch verschiedene Nachrichten durch die Community zu erreichen.
Vielen Dank.
Posted on August 11, 2023
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